Kömürden şikayet edip para iadesi alabilir misiniz? Depodan çıkan veya belediyeden satın alınan kömürün kalitesiz olduğuna dair giderek daha fazla şikayet var. Yurt dışından ithal kömür yakmak istemiyor! Hangi kömürün kalitesi iyidir ve hangisinden kaçınmak daha iyidir. Düşük kaliteli kömür aldığımızda ne yapmalıyız.

Kalitesiz kömür büyüyen bir sorun. Bu öncelikle ithal kömür için geçerlidir. İthal kömürün ilk dezavantajı, ısıl değerinin yerli veya ithal kömüre göre daha düşük olmasıdır. Uzmanlar, bir ton ithal kömürün Rusya'dan gelen 700 kg kömür kadar ısı üretebileceğini tahmin ediyor.Ama her şey değil. İthal kömürün hiç yakmak istemediğine dair giderek daha fazla sinyal var. Kömür depodan veya belediyeden satın alınabilir. Kömürün kalitesiz olmasının sorumlusu kim? Haklarınızı nasıl talep edebilirsiniz?

İçindekiler

  1. Islak veya gri. İthal kömür yanmaz
  2. Avustralya'dan hiç yanmayacak kömür aldım
  3. İthal kömür sertifikaları
  4. Satıcıyla karbon sertifikasını kontrol edin
  5. Kömür şikayeti veya garantisi
  6. Belediyeden alınan kömür için şikayet

Islak veya gri. İthal kömür yanmaz

Kömür ithal ettiğimiz ülkeler arasında en iyisini Kolombiya sağlıyor. En çok sorun Avustralya ve Endonezya'dan gelen kömürle ilgili.

Endonezya'dan alınan kömürü Eylül ayında Świnoujście limanında görenler ilk büyük hayal kırıklığını yaşadı.Islak bir sulu kar olduğu ortaya çıktı! Sierpień'80 sendikasının lideri Bogusław Ziętek, Radio Piekary'de ona "çamur" dedi. Ziętek, "Sıradan fırınlarda yakmak için uygun değil ve belediye sektörüne güç sağlamak için uygun olup olmayacağı şüpheli" dedi. Wrocław'da bir yakıt deposu işleten Michał Świeboda, deneme amacıyla bu kömürden 1 sevkiyat satın aldı ve çok hayal kırıklığına uğradı. Fakt'a "Deneme için Endonezya'dan 26 ton eko-bezelye kömürü sipariş ettim ve kirli ve ayrıca nemli enerji cezası aldık" dedi. "Elimizdeki çamura kömür bile denemez" diye ekledi. Depo sahibi böyle bir kömürü satmak istemediği için dava açmayı planlıyor.

Belediyelerin ithal ettiği kömürlerin satışı geçtiğimiz günlerde başladı. Birçok alıcı kalitesinden şikayet ediyor.

Avustralya'dan hiç yanmayacak kömür aldım

Zaman geçtikçe ve piyasada daha fazla yabancı kömür çıktıkça, kalitesi hakkında giderek daha fazla şikayet geliyor.En büyük sorun, kömürün hiç yanmak istememesidir. Ve birçok akaryakıt alıcısının başına gelen de budur. Chrzypsko Wielkie'den bir bahçıvan olan Bogdan Królik, Avustralya'dan ithal edilen bezelye satın aldı. Bu kömürün hiç yanmak istemediği ortaya çıktı. İşçi dairelerinin yanı sıra çiçek tünellerini ısıtmak için satın alındı. Bahçıvan, sorunun ne olduğunu TVN24 muhabirlerine gösterdi. Çalışanları bezelye kömürünü bir gaz brülörü ile tutuşturmaya çalıştı. Etkisi yok. Benzer şekilde, Avustralya'dan gelen kömür ne tünelleri ısıtan kazanda ne de işçi dairelerinde yanmak istemedi. Bogdan Królik, Kolombiya'dan ithal kömür de aldığını ve bunun daha kaliteli olduğunu, yandığını ancak Polonya kömüründen daha kötü olduğunu sözlerine ekledi. Bahçıvan, kabul edilen bir şikayette bulundu. "Bana tanıdılar," dedi Tavşan. "Paramı geri alacağım ve haftaya kömür alınacak ve limana teslim edilecek." Akaryakıt depolarının sahipleri money.pl için, Avustralya'dan gelen düşük kaliteli kömürün %20'ye varan yüksek kül içeriğinden kaynaklandığı yorumunu yaptı.

İthal kömür sertifikaları

Başbakan Morawiecki başkanlığındaki hükümet temsilcileri, sayısız açıklamada Polonya'ya ithal edilen kömürün uygun sertifikalara sahip olduğundan emin oluyor. "Bu kömür yanmaz diye saçmalamayın." Devlet Varlıkları Bakan Yardımcısı Karol Rabenda, Sejm'de bahçıvanla yaşanan hikayeyi böyle yorumladı. "Ülkede sertifikayı geçemezse kimse bu kömürün parasını ödemeyecek" - diye ekledi. Rabenda, "Bu, yalnızca Polonya'ya değil, diğer Avrupa ülkelerine de tedarik sağlayan küresel aracılar aracılığıyla ithal ettiğimiz kömürdür" diye vurguladı.

Başbakan Morawiecki, Gdansk Limanı İşletmesi'ndeki kömür komitesi toplantısının ardından düzenlediği basın toplantısında şunları söyledi: “Kömür, Polonya limanlarına dünyanın dört bir yanından sertifikalı kalite kömür siparişleri temelinde ithal ediliyor. Bu kömürün kalitesi üç kez kontrol edilir. Her parti kömüre en son sertifika eşlik etmelidir.

Satıcıyla karbon sertifikasını kontrol edin

Her kömür deposunda, menşe yerini ve temel parametrelerini belirten bir kömür kalite sertifikası bulunmalıdır. Her şeyden önce ısıl değer, aynı zamanda nem, kül, kükürt içeriği.

Kömür şikayeti veya garantisi

Kömür aldığımızda ve kalitesiz çıktığı zaman ne yapmalıyız? Satıcı bir şikayet prosedürü sağladığında en uygunudur.Mallar hakkında nasıl şikayette bulunulacağına ilişkin bilgiler, örneğin depoda görünür bir poster şeklinde veya web sitesinde bilgi şeklinde müşterilere sunulmalıdır.

Kömür satıcısı şikayette bulunmadığında garanti hükümleri geçerlidir. Onlara dayanarak şunları yapabilirsiniz:

  • kusursuz bir ürün için değişim talep edin,
  • kusurun giderilmesini talep et,
  • bir fiyat indirimi beyanı gönderin,
  • sözleşmeden cayma beyanı gönderin.

Belediyeden alınan kömür için şikayet

Yerel yönetimler tarafından kömür satışı devam ediyor. Sejm tarafından kabul edilen hanehalkları için tercihli kömür satışına ilişkin yasa tasarısı, muhtemelen belediyeden kömür reklamını imkansız kılacak hükümler içeriyor. Kömür alıcılarını ve yerel yönetimleri endişelendiren orijinal bulgular bunlardı. Tüketiciyi Koruma ve Rekabet Dairesi davaya katıldı. Son olarak belediyeden kömür satın alan kişinin oraya şikayette bulunabileceği şeklinde bir çözüm benimsendi. Belediye de satın aldığı kömür şirketine şikayette bulunacak.

- Herhangi bir şikayet, komün tarafından tanıtıcı kuruluşa iletilebilir. Öte yandan, hanelerden olası şikayetler belediyeye gönderilebilir - Devlet Varlıkları Bakanlığı'nı bilgilendirir.

Kategori: